Ile kosztuje doradztwo e-commerce we Wrocławiu?
Pierwsza rozmowa o liczbach sklepu kosztuje 0 zł i trwa 30 minut, na żywo we Wrocławiu albo na wideo. Pełna analiza z planem na 14 dni jest w ramach wpisowego 2 500 zł netto, które zwracam w całości do 30 dni bez podania przyczyny. Potem rozliczam się wyłącznie procentem od przyrostu przychodu, od 5 do 15% zależnie od marży. Nie sprzedaję godzin ani abonamentu. Jednorazowe konsultacje i warsztaty dla zespołu prowadzę w ramach Elevation Group, wycena po rozmowie.
Czym doradca e-commerce różni się od agencji marketingowej?
Agencja sprzedaje wykonanie: kampanie, grafiki, posty, zwykle za stały abonament. Doradca e-commerce odpowiada za wynik całego sklepu: ofertę, marżę, pomiar, kanały reklamowe, konwersję i e-mail razem, bo sprzedaż zależy od wszystkich naraz. U mnie ta różnica jest zapisana w umowie: faktura pojawia się tylko wtedy, gdy sklep urósł ponad punkt odniesienia. Porównanie od środka jest w artykule agencja czy rozliczenie od wyniku.
Czy pomagasz sklepom, które dopiero startują?
Nie w programie rozliczanym od przyrostu, bo bez historii sprzedaży nie ma punktu odniesienia. Sklep na starcie kieruję do darmowych materiałów i na rozmowę 0 zł, na której mówię wprost, co zrobić w pierwszej kolejności. Firma, która ma produkcję albo hurt i chce otworzyć własny kanał sprzedaży online, ma osobną ścieżkę: budowa własnego sklepu, wycena po rozmowie.
Czy doradztwo sprzedażowe obejmuje też sprzedaż B2B i sklep dla firm?
Tak. Konsument czy firma nie ma znaczenia, liczy się koszyk i sposób podejmowania decyzji. Producenci i dystrybutorzy z Dolnego Śląska sprzedają online meble, okna, bramy, maszyny i materiały wykończeniowe firmom i osobom prywatnym jednocześnie. Doradztwo obejmuje wtedy ofertę, cenniki, zapytania ofertowe, pomiar telefonu i handlowców oraz reklamę, która przyprowadza klientów z wysokim koszykiem.
Czy spotykasz się na żywo w Oleśnicy, Oławie albo Trzebnicy?
Tak. Oleśnica, Oława, Trzebnica, Środa Śląska czy Kąty Wrocławskie to dla mnie pół godziny drogi, więc spotkanie startowe, warsztat po analizie i podsumowanie robię u Ciebie w firmie. Dojazd w promieniu 150 km od Wrocławia jest w cenie, bez dopłat za kilometry. Osobne strony: Oleśnica, Oława i cały Dolny Śląsk.
Na jakich platformach sklepowych doradzasz?
Shopify, WooCommerce, Shoper, IdoSell, PrestaShop i Magento. Platforma prawie nigdy nie jest przyczyną braku sprzedaży, więc nie zaczynam od migracji. Zaczynam od pomiaru, oferty i kanałów, a zmianę platformy doradzam tylko wtedy, gdy liczby ją uzasadniają. Więcej: sklep nie sprzedaje, to nie wina platformy.
